비지니스 현장에서 “언제까지 되나요?” 혹은 “일정이 조금 늦어질 것 같습니다”라는 말을 꺼내기란 생각보다 쉽지 않습니다. 하지만 불확실한 상태로 시간을 끄는

비지니스의 꽃이라 불리는 ‘협상’은 단순히 자기 주장만 펼치는 자리가 아닙니다. 상대방의 의중을 파악하고, 우리가 양보할 수 없는 선을 명확히 하며,

비지니스 업무를 하다 보면 내 의견을 관철시켜야 하거나 누군가의 도움이 절실한 순간이 옵니다. 이때 “Do this”나 “I want this” 같은

비지니스 세계에서 가장 위험한 것 중 하나가 바로 ‘추측’입니다. 상대방의 말을 대충 이해하고 넘어가거나, 프로젝트의 진행 상황을 막연하게 짐작하는 것은

비지니스 회의에서 단순히 “Yes”나 “No”라고만 대답하고 있진 않나요? 프로페셔널한 직장인이라면 자신의 의견을 논리적으로 개진하고, 상대방의 의견에 대해 세련되게 동의하거나 반대할